e-SIC
Chamados

O Portal de Chamados – e-SIC   (Nova Versão 2018)
(Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão)

permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de informação para órgãos e entidades do Poder Executivo ou Legislativo.

Por meio do sistema, no ato da abertura de um chamado, será gerado um Número de Protocolo, com ele será possível fazer o acompanhamento da solicitação online, apresentar reclamações, Consultar Respostas e fazer nova solicitação.

O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas, expressos na Constituição Federal como princípios da Eficiência.

Características:

  • Abertura de Chamado com Cadastro.
  • Acompanhamento Online de Chamados.
  • Envio e Recebimento de Anexos.
  • Chamados com Números de Protocolos.
  • Acompanhamento via email de Abertura/Resposta de Chamados.
  • Envio de e-mail criptografado com autenticação SMTP (não vai para SPAM).
  • Cadastro completo com dados do Orgão com logomarca.
  • Painel Administrativos Fácil Manuseio.
  • Controle de Acesso Restrito por Usuário (Nível acesso por Categoria).
  • Controle de Procedimento de Chamados (Aberto e Respondido).
  • Portal Desenvolvido sobre normas do Ministério Público.
  • Layout fácil integração com qualquer website (100% responsivo)
  • Página estatística completa de chamados (Departamento, Mês, Ano)
  • Pode ser adaptado em qualquer departamento
  • Serviço com NFe

Tira Dúvidas

Responsivo?

Sim, Portal 100% responsivo

Painel ADM (demo)?

Não fornecemos acesso ao painel administrativo do “Demo

NFe

Sim. Fornecemos nota fiscal eletrônica para todos nossos serviços.
NFe será emitida para contratação diretamente com o órgão (Nome, CNPJ)

Sou Revendedor

Sem problemas.
Temos o prazer em lhe atender.

Suporte Técnico

Todos nossos serviços possue Suporte Técnico, por meio de Ticket na Central do Cliente ou, pelo Whatsapp

Posso modificar o layout?

Não. Esse é o padrão do nosso sistema.
Caso deseja um sistema específico e personalizado, entre em contato por email.

Onde posso utilizar esse Portal?

Foi desenvolvido para atender a demanda de Prefeitura e Câmaras, mas pode ser utilizado em qualquer departamento.

Está de acordo com Normas e Lei?

Sim,
Portal desenvolvido seguindo os parâmetros exigido em Lei.

Garantia e Atualizações

Sistema foi desenvolvido de acordo com normas e Lei.

Caso tenha alguma alteração ou exigências previsto nosso sistema é atualizado e disponibilizado para o cliente SEM CUSTOS adicionais.

  • E-SIC
    com marca
  • R$ 29.90
    por mês
  • Sub-Domínio exclusivo e Privado
  • Com Marca “SOFTGOV”
  • Backup Diário
  • E-SIC
    sem marca
  • R$ 35.00
    por mês
  • Sub-Domínio exclusivo e Privado
  • Sem Marca “SOFTGOV”
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